Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt Versión 1.0 | Vigente desde el 1 de abril de 2026 Elaborado en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento — Estados Unidos Mexicanos
Artículo 1. Identidad y Domicilio del Responsable
El Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt, asociación civil legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en la Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. En adelante nos referiremos a esta institución como “IHPG”, “el Instituto” o “nosotros”.
Artículo 2. Datos Personales que Recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, el IHPG recaba las siguientes categorías de datos personales:
Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, número de identificación oficial, fotografía.
Contacto: correo electrónico, número telefónico, domicilio completo.
Académicos: nivel de estudios, historial académico, documentos de certificación.
Laborales: ocupación, empleador, trayectoria profesional (para programas de posgrado).
Financieros: comprobante de pago, datos de facturación (RFC), referencias bancarias.
Digitales: dirección IP, cookies, datos de navegación en plataformas del Instituto.
Sensibles: estado de salud mental, únicamente cuando el servicio solicitado lo requiera para fines terapéuticos, con consentimiento expreso del titular.
Artículo 3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para prestar el servicio):
Gestión del proceso de admisión, inscripción y registro académico.
Administración de los servicios educativos, terapéuticos y de capacitación.
Comunicación relacionada con los programas en los que el Usuario está inscrito.
Emisión de constancias, certificados, diplomas y documentación académica.
Facturación y gestión de cobranza de los servicios contratados.
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (puede oponerse sin afectar la relación con el Instituto):
Envío de comunicaciones sobre nuevos programas, eventos y actividades del IHPG.
Elaboración de estadísticas internas y estudios de mejora institucional.
Publicación de fotografías o testimonios en medios institucionales.
Prospección comercial de servicios educativos complementarios.
Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede manifestarlo por escrito al correo de contacto del Instituto.
Artículo 4. Medios de Recopilación
El IHPG recaba datos personales a través de: formularios de inscripción físicos o digitales; entrevistas de admisión; correo electrónico y comunicaciones presenciales; sitio web institucional; redes sociales oficiales en Facebook e Instagram; formularios de captación de leads a través de plataformas de Meta (Facebook Ads, Instagram Ads); y terceros autorizados por el propio titular.
Artículo 5. Transferencia de Datos a Terceros
El IHPG podrá transferir datos personales a: autoridades educativas para trámites de validez oficial de estudios; autoridades fiscales en cumplimiento de obligaciones ante el SAT; proveedores de servicios tecnológicos y de pago bajo acuerdos de confidencialidad; y prestadores de servicios de salud en casos de emergencia médica.
El IHPG no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus usuarios a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a la institución.
Artículo 6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Las plataformas digitales del IHPG utilizan cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico, medir el desempeño de campañas publicitarias y recordar preferencias del usuario. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, lo que podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
El IHPG puede utilizar el Pixel de Meta (Facebook Pixel) en su sitio web para medir la efectividad de sus anuncios en Facebook e Instagram, conforme a los Términos de Servicio de Meta Platforms, Inc.
Artículo 7. Derechos ARCO
El titular tiene los siguientes derechos conforme a la LFPDPPP:
Acceso: conocer qué datos tenemos, para qué los usamos y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la supresión de datos cuando no estén siendo utilizados conforme a la ley.
Oposición: oponerse al tratamiento para finalidades específicas, en particular las secundarias.
Para ejercer sus derechos, el titular deberá presentar solicitud escrita al IHPG indicando: nombre completo y datos de contacto; documentación que acredite su identidad; descripción del derecho que desea ejercer; y los datos a los que se refiere la solicitud. El IHPG responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Artículo 8. Conservación y Seguridad
El IHPG conservará los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos establecidos por la legislación mexicana. Se han implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que incluyen: control de acceso restringido a sistemas con datos personales; capacitación del personal en protección de datos; acuerdos de confidencialidad con proveedores; y protocolos de seguridad en plataformas digitales.
Artículo 9. Menores de Edad
Los servicios del IHPG están dirigidos a personas mayores de edad. En programas dirigidos a adolescentes, el tratamiento de sus datos requerirá el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal.
Artículo 10. Cambios al Aviso de Privacidad
El IHPG se reserva el derecho de actualizar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través del sitio web oficial y/o por los medios de contacto registrados. La versión vigente estará siempre disponible en los canales oficiales del Instituto.
Artículo 11. Autoridad Competente
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos ha sido lesionado, podrá interponer queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
Artículo 12. Contacto para Ejercicio de Derechos
Institución: Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt
Email: info@institutohumanistadepsicoterapiagestalt.com
Teléfono: 5555544582
Tipo de entidad: Asociación Civil (A.C.)
País: México
Sitio web: https://institutohumanistadepsicoterapiagestalt.com/